運転免許返納サポートサービス利用規約・キャンセルポリシー
本規約は、日本ロスト＆ファウンド合同会社が提供する「運転免許返納サポートサービス」をご利用いただくうえでのご同意事項となります。ご利用の際には、必ずご一読ください。
第1条（利用規約）
1.この規約（以下「本規約」といいます）は日本ロスト＆ファウンド合同会社（以下、「当社」といいます）が提供する運転免許返納サポートをするサービス「運転免許返納サポートサービス」（以下、「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めたもので、お客様（以下「ユーザー」といいます）が本サービスを利用する際の一切の行為に適用されます。
2.本サービスの利用に際しては、本規約に同意のうえ、利用してください。
3.当社は、合理的な範囲において本規約をユーザーの了承を得ることなしに変更することができます。その変更は、当社が本サービス上で表示した時点より、効力を持ちます。
4.当社は、本規約を具体化し、または補足するための規則を自由に定め、改定し、本サービス上の所定のページにおいて表示することができます。それらの規則は、当社が本サービス上で表示した時点より、本規約の一部を構成し、ユーザーはこれを遵守するものとします。
第2条（提供するサービスと提供方法について）
1.本サービスは、お選びいただいたプランの条件に沿って、運転免許返納及び付随するサービスを提供します。
2.本サービスの提供方法は、ユーザーの要望に沿って提供いたします。
第3条（利用料金および支払方法）
1.ユーザーは，本サービスの対価として，当社が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金または見積を行いその費用を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2.支払時期は前払いとさせて頂いております。
第4条 （キャンセルポリシー）
本サービスのご利用料金は、申込の意思を確認したあとに料金が適用されるため、申込の意思を確認したあとのキャンセルは出来かねます。
第5条 （免責）
1.本サービスを利用して、当社が、車両の廃車・売却・譲渡先の紹介、仲介をした場合でも、ユーザーがユーザーの意思でその相手先と契約を締結した以降に、その相手先と紛争状態になった場合、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
2.本サービスを利用して、当社が、車庫の清掃・設置物の整理または処分を紹介、仲介をした場合でも、ユーザーがユーザーの意思でその相手先と契約を締結した以降に、その相手先と紛争状態になった場合、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
第6条 （サービスの利用）
ユーザーは、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段その他の利用環境を自己の責任と費用で整備します。
第7条 （禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下各号の行為を行ってはならないものとします。
（1） 本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他方法の如何を問わず、私的利用の範囲を超えて利用し、または第三者に開示、提供する行為
（2） 本サービスを通じて入手した情報を利用して、当社もしくは第三者に対して金銭等を要求し、または不利益もしくは損害を与える行為
（3） 本サービスの円滑な運営を妨げる行為、または当社および求人者の信用または名誉を毀損する行為、もしくはそれらのおそれのある行為
（4） 犯罪行為、または法令に反する行為等公序良俗に反する行為、もしくはそれらのおそれのある行為
（5） 反社会的勢力等に関連する組織に属する行為、反社会的勢力に利益を与え、または利用する等不適切な関係を持つ行為、もしくはそれらのおそれのある行為
第6条 （ユーザーの賠償等の責任）
ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
ユーザーが、本サービスに関連して、第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第7条（個人情報の取扱）
別途「プライバシーポリシー」に定めるものとし、当社は、これに基づきユーザーの個人情報を適切に収集、利用、管理、および保管します。なお、個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述によって当該個人を識別できるもの、また、当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することにより、当該個人を識別できるものをいいます。
第8条（サービスの終了・停止について）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は終了することができるものとします。当社は、当社に故意または重大な過失が存在する場合を除いて、下記各号について当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
(1) 本サービスにかかるコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営が不可能又は著しく困難になった場合
(4) 本サービスの機能追加、削除、修正のため当社が必要と判断した場合
(5) 行政機関又は法機関の業務停止命令又はその指導・要請があった場合
(6) 本サービスの提供のために使用されているシステムの不具合（エラー・バグの発生による場合を含みます）又は本サービス用の設備に不具合が生じた場合
(7) その他、上記に準じて当社が本サービスの停止又は終了を必要と判断した場合
第9条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第10条（協議事項）
本規約の解釈に疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項については、当社とユーザーは、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し生じた一切の紛争については、ユーザーの居住する簡易裁判所および地方裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とするものとします。
第12条（お問い合わせ連絡先）
本規約に関するお問い合わせについては、当社ホームページよりご連絡ください。